10 Cómo crear concursos en Facebook: ideas, consejos y ejemplos | ecommerce

Facebook es la red social más usada en el mundo. Sin embargo, entre más se expande –en 2019 se han registrado casi 2.3 mil millones de usuarios activos– existen cada vez más marcas tratando de hacerse notar en la plataforma. A medida que el nivel de interacción disminuye y el número de publicaciones aumenta, los mercadólogos necesitan contenido relevante e interactivo que se haga destacar. Como, por ejemplo, los concursos en Facebook.

Hacer un concurso es una forma económica –y sencilla– de alcanzar resultados medibles para tus objetivos de marketing en Facebook.

A continuación, hemos reunido una serie de ejemplos para inspirarte a crear tu propio concurso en la plataforma.

Habiendo dicho esto, existen varios lineamientos –algunos molestos y otros que pueden ser hasta ilegales– que debes respetar.

Aquí te presentamos una guía sobre como planear y ejecutar un concurso que impactará tanto a tu audiencia como a tus métricas.

Índice

Reglas de los concursos en Fb

Idea y ejemplos de concursos en Fb

Cómo llevar a acabo un concurso: 5 mejores prácticas y tips

Reglas de los concursos en Facebook

Las reglas de los concursos en Facebook cambian constantemente, así que es clave mantenerse actualizado.

Por ejemplo, un requerimiento que Facebook solía pedía era que los concursos fueran llevados a cabo en apps de terceros. Actualmente, puedes hacerlos directo en la plataforma a través de una publicación normal en tu Página de empresa. (¿Todavía no la tienes? Ahora es el momento de sacarla.)

De igual manera, Facebook ya no permite cierto tipo de concursos que se volvieron muy populares. (Con “populares”, nos referimos a ese tipo de concursos que han sido usados excesivamente y generan spam –más detalles sobre esto más adelante.)

Las reglas actualizadas de Facebook sobre la gestión de concursos están divididas en tres secciones.

1. Tú eres el responsable de llevar a acabo los concursos en Facebook de manera legal

En otras palabras, Facebook no te ayudará a evitar que rompas las leyes estatales, provinciales o federales si, por ejemplo, llevas a cabo una lotería en vez de un concurso por equivocación.

Pista: una lotería incluye cualquier tipo de concurso donde los participantes tengan que gastar una cantidad de dinero como requerimiento para participar. Por ejemplo, comprar un producto.

2. Es tu responsabilidad obtener de los participantes “una completa liberación de Facebook” y un reconocimiento de que Facebook no tiene nada que ver con el concurso.

Un lugar muy efectivo para presentar todas estas regulaciones, notificaciones y consentimientos es en una página de inicio. Las páginas de inicio tienen otros beneficios, los cuales exploraremos más adelante.

3. No está permitido pedirles a los usuarios que usen sus biografías personales o conexiones con amigos para participar en los concursos en Facebook

Aquí es donde las reglas antiguas ya no aplican. Antes, era muy común pedirle a las personas que etiquetaran a un amigo o que compartieran una publicación en sus biografías. ¡Ya no!

Estas son las palabras de Facebook al respecto:

“Las promociones podrán administrarse en las páginas, los grupos, los eventos o las aplicaciones de Facebook. Las biografías personales y las conexiones de amigos no se deben usar como medio para administrar promociones (por ejemplo, no se permiten frases como “compártelo en tu biografía para participar”, “compártelo en la biografía de un amigo para conseguir más participaciones” ni “etiqueta a tus amigos en esta publicación para participar”. Fuente: Facebook

No obstante, los beneficios de estos últimos cambios superan a los inconvenientes.

Estas prácticas, de hecho, eran súper molestas para la mayoría de la gente. Al disminuir la “contaminación” en Facebook, esto resulta en una mejor experiencia para los usuarios, lo que significa que las personas continuarán utilizando la plataforma (y participarán en tus concursos).

Así que, para recapitular lo que está y no está permitido hacer.

Está permitido:

• Pedir dar “me gusta” en la publicación
• Pedir comentar en la publicación
• 
  
• Pedir dar “me gusta” a los comentarios en la publicación (por ejemplo, hacer una votación a través de likes)
• Pedir publicar en la biografía de la página de tu empresa
• Pedir mandar un mensaje a tu página

No está permitido:

• Pedir que compartan la publicación en su biografía
• Pedir que etiqueten a amigos
• Pedir que compartan la publicación en las biografías de sus amigos

Un área gris es pedirles a las personas que le den “me gusta” a tu página.

Técnicamente, esto no va en contra de las reglas. Sin embargo, no es recomendable ya que resulta bastante complicado registrar a las personas que sí lo han hecho. Puedes alentar a las personas a que le den “me gusta” a tu página, pero pídeles que ingresen al concurso a través de un método menos cuestionable.

Idea y ejemplos de concursos en Facebook

Si tu objetivo es ir directo al grano y complacer a la gente para que amen a tu marca, ¿en qué debería consistir tu concurso?

Esto dependerá de tus objetivos de negocios. ¿Tu misión es incrementar las interacciones a través de likes y contenido compartido? ¿Incrementar la percepción con impresiones? ¿O tal vez quieres dirigir el tráfico hacia tu sitio web?

Existen algunos tipos de concursos que pueden tener una función doble. Es decir, pueden estar enfocados a uno de estos objetivos y al mismo tiempo pueden reunir contenido generado por los usuarios para tu calendario de redes sociales, opiniones de la gente o generar prospectos de clientes de alta calidad (leads) para tu equipo de ventas.

Toma en cuenta los siguientes tipos de concursos y elige el que vaya más en línea con tus objetivos.

Concursos en Facebook: giveaways y sorteos

Probablemente, el concurso más simple que puedes llevar a cabo es un giveaway (donde le obsequies algo a tu audiencia).

Cuando las personas quedan cautivadas con el premio que ofreces, entonces realizarán la acción que les planteas para entrar al concurso. La acción puede ser tan simple como dar “me gusta” a la publicación o tan complicada como producir un video.

La aerolínea Interjet organizó un concurso donde motivaba a sus seguidores a tomar y compartir una fotografía o un video con temática de turismo para ganar un viaje redondo de México a Medellín:

En otro concurso similar que organizó con motivo del día del niño, la dinámica consistía en diseñar un avión con materiales reciclables para ganar un viaje a Guadalajara con hospedaje incluido para visitar Kidzania.